Paiement

1.   Types de paiement

2.   Facture

3.   Sécurité


1.   Types de paiement

Pour une utilisation confortable en toute sécurité de la boutique en ligne FALLER, nous vous proposons les moyens de paiement suivants selon le pays de livraison.

  • Cartes de crédit (mastercard, visa)
  • PayPal
  • Virement immédiat
  • Achat sur facture

Gebr. FALLER GmbH se réserve le droit de ne pas proposer certains moyens de paiement dans certains cas et de renvoyer à d'autres méthodes de paiement.


Paiement par carte de crédit (Mastercard, VISA)

Dans la boutique en ligne de FALLER, nous acceptons les cartes de crédit du fournisseur « Mastercard » et « VISA ». Les paiements sont possibles jusqu'à un montant maximal de 1 000 EUR. Pour le paiement avec la carte de crédit, vous avez besoin d'un numéro de carte à 16 chiffres une période de validité et un chiffre de contrôle (également appelé CVV/CVC). Sur les cartes VISA et Mastercard, le chiffre de contrôle correspond aux 3 derniers chiffres dans le champ de signature au dos de la carte. La charge de votre carte de crédit est réalisée après finalisation de votre commande.

Paiement avec PayPal

PayPal est un service de paiement en ligne qui vous permet de payer facilement et rapidement en toute sécurité. A la fin de la commande, vous serez directement redirigé vers la page web de Paypal et le montant de la commande sera retiré à partir de la carte de crédit ou le compte en banque enregistré. Une fois le paiement avec Paypal réalisé, vous serez redirigé vers la boutique en ligne FALLER. Si vous n'êtes pas encore client de Paypal, vous pouvez ouvrir un compte Paypal pendant le processus puis confirmer le paiement. Pour de plus amples informations sur PayPal, visitez le site www.paypal.fr.

Paiement par virement immédiat

Le virement immédiat est une procédure de virement direct facile à utiliser qui repose sur les normes de sécurité des opérations bancaires en ligne et est régulièrement contrôlé par TÜV pour garantir la protection des données. Le virement immédiat fonctionne comme un virement en ligne normal pour votre banque. En principe, chaque client peut utiliser le virement immédiat comme moyen de paiement s'il dispose d'un compte en banque en ligne déverrouillé avec procédure PIN/TAN. Directement après avoir cliqué sur le bouton « Commande avec obligation de paiement », le virement est démarré et le cache de virement est chargé. Dans un formulaire de virement prérempli (destinataire du paiement, numéro de commande, montant de facture, utilisation), vous devez seulement saisir votre IBAN? votre BIC et votre nom et confirmer la transaction comme d'habitude avec un code PIN/TAN d'opération bancaire en ligne. Veuillez remarquer que le virement immédiat n'est pas encore disponible chez certaines banques.

Achat sur facture

Vous pouvez facilement payer sur facture sur la boutique en ligne FALLER. Une fois le processus de commande achevé, vous recevrez les coordonnées bancaires et le motif de virement par e-mail ainsi que sur la facture papier jointe à la livraison.

Veuillez procéder au virement sur le compte indiqué et veillez à bien en mentionner le motif afin que nous puissions correctement affecter les paiements entrants.

Si vous optez pour l'achat sur facture, vos données (c'est-à-dire toutes les données qui vous concernent personnellement comme votre nom et vos coordonnées) pourraient être transmises à Creditreform Boniversum GmbH, Hammfelddamm 13, 41460 Neuss pour examen de solvabilité. Si le résultat de cet examen n'est pas celui escompté, par exemple parce que les données ne peuvent pas être correctement affectées, nous vous proposerons automatiquement d'autres modes de paiement possibles. Conformément à l'art. 14 du Règlement général sur la protection des données de l'UE, vous trouverez ici les informations relatives au traitement des données effectué par Creditreform Boniversum GmbH: www.boniversum.de/eu-dsgvo.

En cas de retour, le montant correspondant sera crédité sur le compte bancaire que vous avez utilisé pour le virement.

2.    Facture

La facture est envoyée par e-mail au format PDF.

3.   Sécurité

Pour protéger vos données contre toute tentative d'accès par un tiers, nous utilisons une technologie d'encryptage éprouvée. Le SSL (Secure Socket Layer), l'ensemble des données de commande et de carte de crédit nous sont envoyés encryptés. Bien entendu, ils sont traités confidentiellement.