Ersatzteile
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Sollten Sie ein Verschleißteil benötigen, sollten Sie mit unseren Bausätzen oder Bauteilen nicht klar kommen, sollte ein wichtiges Teil fehlen oder ein Baufehler unterlaufen sein - meistens haben wir Ersatz. Unsere Mitarbeiter helfen schnell und unbürokratisch.
Folgende Informationen werden neben ihrer Adresse benötigt:
- Artikelnummer
- Modellbezeichnung
- Spritzling- und Teilenummer
- Bei Masken und Dekoteilen auch Sachnummer
Bei Reklamationen benötigen wir zusätzlich den Rechnungsbeleg Ihres Einkaufs. Die Gewährleistungsfrist beträgt 24 Monate.
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