Si vous deviez avoir besoin d’une pièce d’usure, si vous ne deviez pas vous en sortir avec nos kits ou nos pièces de construction, si une pièce de montage importante devait manquer ou présenter une erreur de construction - nous disposons la plupart du temps d’un élément de remplacement. Notre personnel vous aide rapidement et de manière non bureaucratique.
Demande de pièce de remplacement:
- Numéro d’article
- Désignation d’article
- Numéro de moulage et numéro de pièce
- Pour masques et pièces de décoration également indiquer numéro d’objet
- Adresse
En cas de réclamations nous aurons besoin en plus du justificatif facture de votre achat.
Le délai de garantie est de 24 mois.
Contact
Service-Abteilung
Gebr. FALLER GmbH
Kreuzstraße 9
D-78148 Gütenbach
0049 (0) 7723 651-106
kundendienst@faller.de
Heures de service:
Lundis: de 8 heures à 16 heures
Mardi au jeudi: de 8 heures à 12 heures
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