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Kommunikation ist Ihre Stärke? Dann sind Sie bei uns richtig!

Miniaturwelten faszinieren! Die Gebr. FALLER GmbH steht für innovative und kreative Produkte im Bereich Modellbau. Als Marktführer und familiengeführtes Unternehmen zaubern wir seit Generationen ein Lächeln in das Gesicht unserer Kunden.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir in Teilzeit einen

Sachbearbeiter im Kundenservice (m/w/d)

Was Sie erwartet:

  • Entgegennahme und Bearbeitung von Reklamationen und Anfragen in Zusammenarbeit mit den angrenzenden Fachabteilungen
  • Telefonische und schriftliche Betreuung unserer Kunden im In- und Ausland
  • Anlage und Pflege von Daten im Warenwirtschaftssystem
  • Angebots- und Rechnungsstellung sowie deren Überwachung
  • Vollständige Verpackungs- und Versandabwicklung
  • Wirtschaftliche Lagerführung und Bedarfsplanung
  • Führen und Verwalten von Statistiken

Was wir erwarten:

  • Idealerweise eine kaufmännische Ausbildung
  • Berufserfahrung wünschenswert
  • Gute Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache in Wort und Schrift. Weitere Fremdsprachen sind von Vorteil
  • Starke Service- und Dienstleistungsorientierung sowie ein hohes Maß an Selbstorganisation
  • Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
  • Eigenmotivation, Belastbarkeit und sehr gute Teamfähigkeit
  • Sicherer Umgang mit den MS-Office-Programmen

Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Position in einem motivierten Team mit netten Kolleginnen und Kollegen. Flexible Arbeitszeiten können Sie ebenso voraussetzen wie vernetztes Arbeiten mit anderen Abteilungen und Freiraum für Ihre Ideen.

Interesse? Dann senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen:

Gebr. FALLER GmbH
Melanie Hofmeier
Kreuzstraße 9
78148 Gütenbach

oder per E-Mail:
personal@faller.de

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